Politique de remboursement
-
حق الاستبدال والاسترجاع: يحق للزبون استبدال أو إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
-
شروط الإرجاع:
-
أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي غلافه وحالته الأصلية التي تم استلامه بها.
-
حمايةً للسلامة الصحية، لا يمكن إرجاع المكملات الغذائية أو العسل بعد فتح الغلاف الأصلي أو تجربة المنتج إلا إذا كان هناك عيب أو تلف في المنتج عند الاستلام.
-
-
المنتجات التالفة أو الخاطئة: في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق لطلبك، نتحمل مصاريف الشحن بالكامل ويتم تعويضك بمنتج جديد أو إرجاع المبلغ.
-
طريقة الإرجاع: يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع إرفاق صورة للمنتج ورقم الطلب.